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Web2.0精神:人际传播新纪元

日期:2025-03-08 访问:1376次 作者:admin

人际网络成为品牌营销新渠道

早期的网络广告,网站经营者告诉广告主要花钱买130万次广告曝光;后来,依照广告点击次数计费的模式风行,网站经营者告诉广告主要花钱买130万次广告点击。

传统的广告,期待让你看三遍之后对品牌产生印象,等你到店头消费时会记得购买这个产品。这种精神被带入早期的网络广告中,因此广告主被告知,就算网民没有点击广告,一样产生品牌效果。

这种说法的说服力如此薄弱,然而对拥有庞大预算的大型品牌广告主来说还蛮受用。虽然依点击次数计费的广告型态日渐盛行并瓜分中小型广告主预算,但此类广告依然能从大型广告主口袋掏钱出来。

现在,互联网进入Web2.0时代,大型品牌广告主以及网站经营者却还在使用过去老旧的观念以及Web1.0手法进行网络营销。事实上,网络营销已经进入了「花钱买130万人深度参与」的时代了。

百事可乐案例的成果

笔者在这里要分享一个最近在Web营销上堪称经典的案例。这个案例中所进行为期一个月的活动,其成果吸引到130万人报名参加,总投票数达到1.2亿票,活动期间用户留言数量达到680万则。

这个活动是百事可乐的年度大型网上活动,名称叫做「百事我创,我要上罐」。简单的说,提交自己照片报名参赛让别人投票,得票数最高的前几名,就能把自己的照片印在百事可乐的罐子上。

品牌如何在Web2.0网站里扩散

与传统博客不同,Web2.0并不重视内容。很多博客登入后第一个画面是用户看到自己的文章,而Web2.0网站登入后第一个画面是告诉你谁来看过你,你的好友有谁在在线,其中多少人写了新的日记。

这使得Web2.0网站的用户间互动非常频繁。只要发布文章,没多久系统就会通知,刚写的文章有谁来看过;若你连过去看对方博客并留下评论,对方马上收到通知,对方很快会再回访,自然的人际交流于是形成。

人际圈子合纵联盟加大传播效应

如此,这种人际传播,以非常恐怖的速度在Web2.0网站里扩散。社交网络最常被提及的就是六度空间理论,并且老是被跟「挖掘商业人脉」扯上关系。然而,我们第一次看见六度空间理论可以这样运用。

在本次百事可乐活动中,其余的赛区不乏大型的博客服务提供者。然而他们做不到这种实时互动的扩散效应,还依靠传统的「我播,你看」营销模式来吸引用户参赛,讯息扩散的效应相差很多!

Web2.0营销就是口语和人际传播

很多人会说,这种票选活动还不就是帅哥美女选拔。然而跌破眼镜的是,Web2.0网站的票选第一名,居然是个外号「糊涂山人」的和尚。事实上,在本文刊出的时候,他的照片已经印在可乐罐上了。

然而这其实不那么令人意外。拥有8000万注册用户的Web2.0网站本身就已经是个小型社会,里面什么人都有。看到上述用户自发性的活动,透过合纵联盟,胜出的战略有太多可以运用的了。

本次活动的参赛者,拉票者,投票者,以及他们在六度空间上的朋友,将很长一段时间不会忘记这个品牌。百事可乐在本次活动中买到了130万个深度参与的用户,而这绝非130万次广告点击可以比拟。

您发现了吗?Web2.0的营销模式,就是最原始的口语传播,以及人际传播!由于在实体世界中,依靠口语以及人际传播的速度太慢,所以我们需要电视等大媒介来做大面积的传播。

然而,由于Web2.0的诞生,让人际传播的成本大幅下滑,效率大幅提升,因此非常吊诡的是,营销传播模式将会从传统的大媒体「广播式媒介」走回到原始的口语以及人际传播的时代!

「新媒体」三个字经常看见媒体以及行业人士琅琅上口,它的真正意义,将在于舍弃了传统的广播式媒介,真正的让信息传播走向鸡犬相闻,人际互动的地球村。

欢迎用实际体验验证观点。


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