三茅日报丨人力资源相关最新简讯（2024年9月25日）

万单超3条差评影响薪酬？霸王茶姬称消费者满意度仅是部分考量因素

据报道，知情人士透露，霸王茶姬对旗下门店有严格的服务质量要求，规定在一万笔订单中差评数量不得超过三条，否则将影响到该门店全体员工的薪酬。在这种高标准的要求下，店员和店长们不得不采取各种措施来减少或消除顾客留下的负面评价。这些措施包括为不满意的顾客提供免费饮品、重新制作产品以及主动联系顾客请求移除差评。一些店铺甚至雇佣了专门处理差评问题的团队。这种情况导致了一种看法，即员工们认为公司现在更关注的是差评管理效率而非店铺的实际运营和服务水平。同时，也有自称是前雇员的网民指出，尽管他们并不愿意打扰顾客，但由于差评直接关系到个人绩效与收入，一旦超过设定的限制就可能面临罚款，因此不得不这么做。（ZAKER）

飞猪与香港旅游发展局达成新合作

9月25日，飞猪与香港旅游发展局宣布最新合作计划，双方联合推出的“飞猪超级香港盛事季”即日起在飞猪App上线，将发放总额超亿元的出游消费券，覆盖香港往返机票、品质酒店、知名景区和乐园、高铁券、度假产品券等多元品类。（证券时报）

银行2025年校招“启幕”，管培生成重要岗位

2025年校招拉开帷幕，多家银行发布“招募令”提前锁定优质人才。9月23日，北京商报记者梳理发现，近期，已有中国农业发展银行、交通银行、光大银行、华商银行、宁波银行等多家银行启动2025年校园招聘，管理培训生成为校招的重要岗位之一。今年以来有关银行管培生的舆论不断，其中就包括培养方案不清晰，导致“假管培，真打杂”的岗位困境，而在2025年校招公告中，多家银行则明确了管培生培养方向、周期及规划。在分析人士看来，银行招收管培生是为了持续保证后续的人才供应，以适应行业变化和发展需求，因此在招聘和培养方面，应更注重对人才复合能力要求和个性化的培养。（北京商报）

呼和浩特出台购房新政：住房公积金可支付购房首付

9月23日，呼和浩特市住房公积金中心发布《关于支持提取住房公积金支付购房首付款的通知》，支持提取住房公积金支付购房首付款业务。该业务自2024年9月23日起实施。《通知》显示，在呼和浩特市新城区、回民区、玉泉区、赛罕区辖区内购买新建预售商品住房的呼和浩特市住房公积金中心缴存职工，可以申请将个人住房公积金账户余额划转至房地产开发企业预售资金监管账户，用于支付购房首付款。值得注意的是，每套住房可提取一次住房公积金账户余额用于支付购房首付款。已办理住房公积金支付首付款业务的职工，符合住房公积金贷款条件的，仍可按规定申请办理住房公积金贷款。（澎湃新闻）

2025年中国市场薪资增长率预计达4.4%，高科技与生命科学行业最高

全球领先的人力资源、健康福利及财富投资咨询公司美世发布了2024-2025年度中国市场整体薪酬调研结果。其中，2024年中国市场的薪酬实际增长率为4.3%，相较去年同期预估的2024薪资增长，降低了0.7%。美世整体薪酬调研结果基于近4,000家中国参调企业的回复。根据调研结果，美世预计2025年中国市场薪资增长率为4.4%，在亚太地区处于中位水平。调研还显示，2024年上半年员工主动离职率由去年同期的4.9%下降至3.9%。据报告显示，近三分之一的中国员工留任的关键驱动力是薪资公平和就业保障，这促使中国的雇主们在未来一年内更多投入到薪酬公平制度建设、灵活性和福利保障等方面。（财见）

美国 IT 业今年已裁员 13.7 万人，软件行业薪资增长几近停滞

据报道，当前科技行业的许多软件工程师正面临前所未有的挑战。随着资源不断向人工智能领域倾斜，传统的软件开发岗位逐渐减少，导致就业市场竞争愈发激烈。数据显示，今年迄今为止，美国科技公司已裁员约 13.7 万人，许多 IT 从业者开始拼命寻找新的工作机会。与此同时，股权奖励的减少和薪资的普遍下调加剧了行业的内卷现象，使得软件工程师们的职业前景变得更加不确定。据统计数据显示，自 2020 年 2 月以来，美国软件开发岗位的招聘数量下滑了 30% 以上。同时，根据layoff.fyi的数据，美国科技行业的裁员潮仍在持续，今年以来已累计影响约 13.7 万名从业者。企业战略重心从激进扩张转向稳健发展，初级职位的招聘规模缩减，招聘团队被精简，虚拟现实及硬件设备等领域的项目和岗位也纷纷遭到裁撤。（新浪财经）

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