李舟安丨迷失在甲方思维里的HR

前两天，在微信上，收到了这样一个问题：

舟安老师您好，关注您很久了，今天鼓起勇气来提问一下。

我毕业于末流211本硕的人力资源管理专业，工作6年了，在一家上市公司工作，目前岗位是人力主管，未婚未育，工作层面大家都夸我聪明机灵，我的领导也经常说我做事情是比较用心和努力的，但我始终觉得我们业务部门太难搞了，每次都会让人很生气，工作推进得困难，同时我也觉得我们公司业务部门很不重视人力资源，但我自己想在这个平台中有所突破，请问您有什么建议吗？

【舟安的解答】

1、这位同学，你给我的第一感觉就是：你非常吃情绪价值，爱听他人的甜言蜜语和正向反馈，不管是生活还是工作，都比较会被情绪价值所迷惑；

2、推算年龄，你应该在30岁左右了，如果这种习惯继续下去，大概率工作和生活中会以自我为中心，很看重自己感觉，很在乎自己的感受，很难去看清他人的需求和困惑；

3、作为一位人力主管，在你的思维里面有很强的「甲方逻辑」，希望业务部门能听你的话，按照你的想法去推进工作，希望他们能主动去了解人力资源管理。让业务部门把你当成Crush，以你的感受和发展为中心，这是一种看起来合理，但实际很危险的思维习惯；

4、做甲方当然爽，但代价就是业务部门一定不会屌你，他们会把你当做一个很奇怪的人，甚至把你归为无法合作的对象，未来的晋升和发展也会因此大受影响。要知道你的角色在公司是为业绩产出而服务的，而不是让业务团队围绕着你的需求展开工作；

5、你现在最重要的就是转变思维，认清自己的角色，你是一位HR，你是来帮助业务部门实现业绩结果的；

6、这个岗位，如果想要在工作上有所突破，最关键的三件事就是：

①清晰公司的业务线、产品线、盈利模式；

②清晰业务从业者的性格特点与行为特征；

③抛弃「甲方思维」，真正去靠近和理解业务；

7、记住，没有哪个每天拼搏业绩的业务部门，他一上来就很懂人力资源，他们绝大部分时候在人力资源方面就是个小白，他们说重视人力，重视HR，这只是他们烂熟于心的一种手段而已，希望你能清醒一点，而不是陷入到他们情绪价值的手段当中；

8、更深一层，从权力的结构来说，你并没有太多选择权，如果你真的有，这个问题便不会产生，你就会自己做出选择。你想做「大女主」，想让他人按照你的想法和意图做事，先问问自己有什么样的资本？如果没有，就乖乖地履行好自己的职责；

9、没得选，就只能摆正心态。目前你也没有权力去调动业务部门的人，甚至出现矛盾和冲突，老板也大概率不会站你。换句话说，如果你的心力不够，就无法承受这种不甘心的痛苦，只能说人力资源层面更高、更重要的岗位，目前也不太适合你，你现在认知急需做出改变才行；

10、做个成年人吧，别做小公主了，忘记童话世界吧，欢迎来到现实世界。

希望能帮到你。

(本文来源李舟安，如有侵权请联系删除)

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