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产品运营专家介绍电商产品的特点

日期:2024-10-21 访问:694次 作者:admin
    电商对如今的人们来说已不再是一个陌生的概念,大家熟悉的淘宝、京东、唯品会等都是知名的电商平台,而且如今电商网购已成为人们的家常便饭。电商的衍生物就是电商产品,电商产品也具有一些特点,产品运营专家将电商产品的特点总结为多模块、多流程和多业务。

产品运营
  多模块,主要是指商品从仓库到用户手中要经过漫长的系统回路。将近一二十个子系统系统模块,包括订单商品采购,物流,还有仓储这些,很多系统都在这个里面。而要搞清楚这全部的各模块呢,对于大部分电商产品经理来说是非常有难度的,很多人就只是对一方面比较精通。

  多流程,是指除了正向流程外,还有很多逆向流程,例如退货退款,还有发生的时间节点不一样,处理逻辑也有区别。比如说你刚下单就直接取消订单,或者是仓库快要发货的时候你取消订单,由于订单流到了不同的地方,他的这个取消订单的动作导致的相应的库存的扣点逻辑,还有很多很多的动作,都会引发一系列的操作,这流程是非常复杂的。

  多业务,是指不同行业不同品类的商品产品设计,都有一些区别,操作也不 一样。比如淘宝上卖的这些商品的订单流程,肯定和这个我们 O2O,一些外卖或者是水果生鲜、餐厅的订单流程是不一样的,不同业务的设计上也会有所区别。

  以上就是产品运营专家分析介绍的电商产品的三个特点,相信大家对电商也有了更进一步的认识。


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