剖析互联网产品运营的用户留存

顾名思义,留存指的就是“有多少用户留下来了”。留存用户和留存率体现了应用的质量和保留用户的能力。
互联网时代,无论是新兴的手游还是传统的社区论坛产品,也不管付费与否,都需要保持用户的活跃度,一旦用户的活跃度下降,就意味着用户的离开或流失。基于此,“留存”的概念就可以用来分析应用或者网站的服务效果,是否能够留住用户。因此,留存率反映的实际上是一种转化率,即由初期的不稳定的用户转化为活跃用户、稳定用户、忠诚用户的过程,随着这个留存率统计过程的不断延展,就能看到不同时期的用户的变化情况。
之所以是这样,是因为留存是以研究新登用户为目标对象的,即研究某一个时间点的一批用户在随后的几天,几周,几个月的时间内的生命周期情况,从宏观上把握用户的生命周期长度以及我们可以改善的余地。
相信大家看过小编的以上对产品运营用户留存的剖析之后,会对产品运营有更深的认知的。
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